设计缺陷是指产品在最初设计时由于未考虑全面,而使产品在使用中存在的一些潜在缺陷。
这是关于设计缺陷的一个概念性解释,但比较笼统,很多问题都可以归为设计缺陷。正因为如此,很多主机厂通常都会把召回的原因归为设计缺陷,其中不乏偷工减料引起的“缺陷”,也包括使用不合规零部件引起的“缺陷”。原因很简单,设计缺陷带来的负面消息远远小于偷工减料带来的负面消息。大部分人容易接受“能力”问题,而难以接受“态度”问题。
言归正传,此次宝马召回部分3系、7系、Z4,是因为偷工减料?还是设计缺陷?
个人认为可以把它理解为设计缺陷,但与偷工减料也脱不了干系,这是个角度问题,不是太好界定。但还有一个潜在的问题,那就是宝马在偷工减料呢?还是零部件供应商在偷工减料呢?这个问题就比较复杂了,从宝马影响力的角度,以及发动机对宝马的重要性程度来看,宝马应该不屑于干这样的事情,也不敢干这样的事情。即使这样,也不能完全排除宝马偷工减料的可能性,最起码有审验是否合格的责任,双方都有一定程度的错失,至于谁占主要,在这里就没必要深究了,只要能彻底解决就不是问题,毕竟涉及范围不是很大。
下面再看看宝马在不同地区的召回原因,或许能得到更加直观的认知。
国内市场
召回范围:年2月12日至5月29日期间生产的部分进口Li、Z4,共计18辆;年5月21日至9月24日期间生产的部分国产i、Li,共计49辆。
召回原因:发动机平衡轴的滚针轴承外环可能未正确压入发动机曲轴箱,轴承外环可能在发动机运行过程中从曲轴箱脱出。这可能导致平衡轴松动并同曲轴接触、干涉,并导致发动机曲轴和/或缸体损坏,如果发动机严重损坏,可能造成发动机机油泄漏。在最坏的情况下,不能排除车辆行驶过程中发动机熄火,会降低车辆操控性,存在安全隐患。
解决办法:对召回范围内的车辆免费更换发动机,以消除安全隐患。
海外市场
宝马在海外市场召回说明文件中,明确阐述了安全隐患根源在于“平衡轴未能按照供应商标准进行生产”。也就是说,引起安全隐患的根本原因不是设计问题,而是平衡轴(零部件)在生产过程中,出现的制造类问题。
据悉,宝马B48发动机平衡轴是向舍弗勒集团分批采购的,只是其中一批或几批出现了问题,并不是每一批都存在问题。众所周知,B48发动机的装机量非常大,是当下宝马采用量最大的发动机。从这个角度上考虑,宝马也不敢玩猫腻。讲到这里,是不是设计问题已经一目了然了,至于是谁的问题,每个人也应该都有个定数。
只看召回原因,对于大部分人来说都是云里雾里的,在这里可以简单解释一下平衡轴的问题。
上图A部分是平衡轴,②部分是平衡轴轴承(以图示例)。绝大多数发动机都采用滑动轴承,通过油膜减少金属之间的摩擦。宝马则采用不常用的滚针轴承降低摩擦,这次出现的问题就是这个滚针轴承引起的,国内市场召回原因其实已经提到了这点。
其实早在10月16日的时候,宝马已经在海外市场进行了部分车型的召回,包括:G0X(X系)、G1X(7系)、G2X(3系)、G3X(5系),也就是涉及到搭载B46、B48型号发动机的一些车型。召回原因也是与轴承有关的问题,与国内市场召回原因大同小异,甚至可以明确地说就是一回事。海外市场的解决办法就是根据维修说明测试发动机并更换程序,拆卸和安装发动机,与国内市场涉及车型的解决办法基本一致。
大概在10月底的时候,也就是国内市场没有召回之前,其实宝马已经采取了相关措施,针对授权经销商发出停止交车的通知书。也就是现在召回的那67辆车辆,包括长轴7系(代号G12)、标轴3系(G20)、长轴3系(G28)、Z4(G29)四种车型。
怎么说呢,发动机就是宝马的命根子,几乎与整个品牌都是划等号的。出现这样的问题确实不应该,但好在发现及时,涉及范围不是特别大,而且处理态度也还不错,应该不会造成太大影响。
那么就有人问了,现在还能入手全新宝马3系吗?个人给出的建议就是等一等,一方面看看问题是否能彻底解决,另一方面是等等终端价格,现在入手不是很划算。如果迫不及待,也可以入手,只要敢卖就敢买,从根本上讲,这次问题算不上设计缺陷,解决起来难度不大。
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